Кой стои зад сайта
RoadHelp24 е представен на roadhelp24.eu с телефон 0877 920 484 и имейл info@roadhelp24.eu. За въпроси относно обработването на данни или за уточняване на данните на доставчика се свържете чрез тези контакти.
Подготовка на заявка и местоположение
Попълването на формата подготвя данните в браузъра ви. С „Изпрати имейл“ изпращате името, телефона, имейла по желание, местоположението и описанието през сървъра на сайта до info@roadhelp24.eu за отговор и организация на поисканата услуга. Не се изпраща автоматично копие до посетителя. Достъпът до текущото местоположение се иска само след натискане на съответния бутон и разрешение от вас. Полученият линк се добавя към текста на съобщението.
При „Копирай текста“ информацията се копира в клипборда. При „Избери приложение“ или „Отвори SMS“ се отваря избраното от устройството приложение. Изпращането се извършва от вас в него и е подчинено и на условията на съответния доставчик.
Когато се свържете с нас
Предоставените при обаждане или съобщение телефон, локация, данни за автомобила и описание на проблема се използват за отговор и организация на поисканата услуга. Не изпращайте ненужни лични документи или чувствителна информация. При необходимост от документ уточнете предварително какво е нужно и по какъв канал.
Защита на контактната форма
Формата използва временен защитен код, ограничение на броя изпращания и проверка за повторно изпратено съобщение. За това се пазят технически отпечатъци с таен ключ, без текст на съобщението и без телефон или имейл в защитния файл. Записите за ограничението са за един час, а за предотвратяване на дублиране — до 24 часа; изтеклите се премахват при следваща заявка. Защитният ключ се пази до изчистването му от хостинга. Тази форма не поставя бисквитка. Самото съобщение се предава на пощенската услуга на хостинга и се съхранява в служебната поща; сроковете за кореспонденцията могат да бъдат уточнени чрез контактите по-горе.
Технически данни
При отваряне на сайта хостингът може да записва технически данни като IP адрес, заявен ресурс, момент на достъп и съобщения за грешки за работа и защита на услугата. Конкретните срокове и приложимите условия могат да бъдат уточнени чрез контакта по-горе.
Статистика и бисквитки
Тази версия на сайта не зарежда Google Analytics или рекламни пиксели. Нашият код не записва нови аналитични бисквитки. Настройки и аналитични бисквитки, останали от предишната версия, се премахват, когато браузърът позволява това. За външната карта от Google Maps вижте отделното описание по-долу.
Шрифтовете, снимките и търсенето се зареждат от този сайт. Попълнената заявка не се запазва в браузъра за следващо посещение. При избор на „Изпрати имейл“ данните се предават през сървъра до служебната ни поща. За външните сайтове и приложения, към които има връзки, важат собствените им условия.
Въпроси и искания
За информация, корекция или искане относно лични данни пишете на info@roadhelp24.eu. Опишете конкретния контакт или заявка, без да изпращате повече идентифициращи данни, отколкото е необходимо за намирането им.
Вградена карта от Google Maps
В „Контакти“ е показана интерактивна карта на профила на RoadHelp.bg чрез Google Maps. При зареждането ѝ браузърът се свързва със сървърите на Google. Google може да получи технически данни, включително IP адрес и информация за браузъра, и да използва свои бисквитки според настройките и условията на услугата. Повече информация има в Политиката за поверителност на Google.
Картата се зарежда автоматично при отваряне на страницата „Контакти“. Данните от контактната форма не се предават на картата. За отваряне извън сайта използвайте връзката „Отвори в Google Maps“.